Загрузка. Пожалуйста, подождите...
 |
Оплата и гарантии | |
|
Схема работы - после согласования всех вопросов относительно покупки - покупатель оплачивает стоимость дедика, после чего получает доступ в виде ай пи адреса, логина и пароля на вход. Оплата возможна через Webmoney Яндекс деньги и Liberty Reserve (изучить работу LR можно ТУТ). Курсы в случае оплаты НЕ WMZ назначаются отдельно, исходя из ситуации на обменниках (и не надо рассказывать про курс ЦБРФ - он тут абсолютно не при чем). Для работы вам будет выдана уже готовая учетная запись с полными админскими правами. Админка доступ - выдается как правило после истечения срока гарантии или по настоятельному требованию клиента (в последнем случае уже будет невозможным обмен деда на иной, ввиду того что там не работает ваш софт и т.п.). Покупателю предоставляется помощь в настройке антивируса, если таковой будет мешать работе, настройке браузера для беспроблемного скачивания файлов. Также предоставляются услуги русификации "забугорных" дедов для поддержания русского текста, за подробностями обращаться в асю. При необходимости возможно рассматривать обмен ранее купленных (б/у) дедиков на другие. В этом случае "старые" дедики принимаются за 1/3 стоимости. Что касается гарантии - она составляет 5 дней для серверов на базе ОС Server 2000 и 2003 и 1 день - для машин ХР, для русифицированных машин (нашими силами) - гарантия устанавливается равной 1 день, для дедиков, на которых настраивался VPN нашими силами - 2 дня, если клиент сам настраивает VPN сервер - гарантия НЕ дается. Под гарантию попадают серверы к которым отсутствует подключение (т.е. оффлайн), при условии отсутствия ответов при "ping" Случаи отсутствия доступа по поводу блокировки (смены пароля) учетной записи кем либо, пингующемся сервере (а это означает что просто закрыли протокол удаленного подключения) - гарантийными НЕ являются. Также, НЕ являются гарантийными случаи "смерти" дедиков в результате манипуляций клиента с ними как, например - русификация, перезагрузка, реконфигурирование сети/файерволла и т.п. Также, это логически ясно, но тем не менее уточним, - если сначала у вас в течение 5 гарантийных дней сменены все доступы (искренне надеемся что такое НЕ произойдет) и вы обращаетесь с этой проблемой и мы действительно приходим к выводу что на сервер увы не попасть и это - не гарантийный случай, то, не стоит уже потом обращаться если окажется что вслед за этим сервер будет выключен и это якобы гарантийный случай. Должно быть понятно, что гарантия распространаяется только на полностью работоспособные, не заблокированные ДО наступления гарантийного случая серверы. Важно! В сервисе производятся ТОЛЬКО гарантийные замены серверов, вовзрат средств НЕ осуществляется, просьба это осознавать ДО покупки. Гарантийные замены производятся только единожды. Т.е. если вы потеряли один сервер, вам выдается второй, если с ним происходит тоже самое - замены более не делаются. |
|
 |
|
